Magasinier.ère – Service clients (Pièces)

Description

Le(a) magasinier(e) (service aux clients) est prioritairement responsable du traitement et du suivi des commandes de nos clients externes (téléphone, courrier, internet ou autres) et pourra accomplir toutes autres tâches reliées au poste de magasinier.

Principales responsabilités :

• Recevoir les clients et répondre à leurs demandes (téléphone, comptoir, internet ou autres);
• Faire le suivi et la relance des commandes clients avec rigueur auprès de nos fournisseurs internes et externes
• Informer en tout temps nos clients de la livraison la plus exacte possible des items manquants sur leurs commandes.
• S’assurer que toutes les informations relatives à l’expédition des commandes soient complètes;
• Remplir la documentation de douanes;
• Exécuter au besoin, toutes autres tâches reliées aux fonctions du poste de Magasinier.

Compétences et conditions de travail :

Niveau d’études : Diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent

Qualités requises :

• Bonne connaissance de l’informatique
• Maîtrise de la langue anglaise
• Communication efficace avec clientèle
• Bon sens de l’organisation
• Autonome
• Bon esprit d’analyse
• Capacité à soulever des charges
• Composer adéquatement avec le stress
• Notion mécanique serait un atout
• Courtoisie
• Dynamisme
• Respect des politiques et procédures

Années d’expérience reliées à l’emploi :1 à 2 années d’expérience

Langues parlées :  français et anglais

Langues écrites : français et anglais

Salaire offert : Selon l’expérience de 25.72$ à 34.57$ de l’heure

Horaire de travail : 40 heures par semaine du lundi au jeudi (4 jours de 10 heures) ou du lundi au vendredi (5 jours de 8 heures).

Autres avantages :

Régime d’assurances collectives, régime de retraite, programme d’aide aux employés et à la famille, atelier climatisé, gym, sentier extérieur. Si vous êtes intéressé à joindre une équipe dynamique et à évoluer dans un milieu de travail stimulant, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae dès maintenant.